Category
Наш клиент – один из крупнейших коммерческих банков Украины в поиске Специалиста по сопровождению IS-CARD
Обязанности:
• Участие в проекте по внедрению системы дистанционного обслуживания клиентов банка (физ лиц)
• Сопровождение и поддержка карточного бека IS-CARD,
• Решения на второй линии возникающих проблем в работе системы дистанционного обслуживания клиентов в части интеграции с IS-CARD, УПЦ
• Коммуникация с разработчиками системы дистанционного обслуживания и IS-CARD, участие в тестировании
• Разработки инструкций и методологических указаний и консультирование первой линии поддержки
Требования:
• Высшее техническое образование
• 2+ года опыта работы по сопровождению IS-CARD
• Знание принципов работы систем дистанционного обслуживания клиентов банков
• Опыт в коммуникации с разработчиком по решению проблем сопровождаемых систем
• Глубокое знание карточных банковских продуктов, понимание продуктов физ лиц
• Знание работы карточного бека IS-CARD и процессинга СПС
• Знание Oracle PL / SQL
• Знание структур данных IS-CARD