Ukraine, OdesaНаш клиент – один из крупнейших коммерческих банков Украины в поиске Специалиста по сопровождению Б2 в одесский офис.
Обязанности:
• Участие в проекте по внедрению системы дистанционного обслуживания клиентов банка (физ. лиц);
• Сопровождение и поддержка АБС Б2 в сочетании с системой дистанционного обслуживания клиентов;
• Решения на второй линии возникающих проблем в работе системы дистанционного обслуживания в части интеграции с АБС Б2;
• Коммуникация с разработчиками системы дистанционного обслуживания и АБС Б2;
• Участие в тестировании;
• Участие в постановках задач по развитию системы;
• Консультирование первой линии поддержки;
• Разработки инструкций и методологических указаний для первой линии поддержки.
Требования:
• Высшее техническое образование;
• 2+ года опыт работы по сопровождению Б2;
• Знание принципов работы систем дистанционного обслуживания клиентов банков;
• Опыт в коммуникации с разработчиком по решению проблем сопровождаемых систем;
• Знание и опыт работы банковскими АБС;
• Знание структур данных АБС Б2, интеграции с внешними системами;
• Знание карточных банковских продуктов будет плюсом;
• Понимание банковских продуктов для физических лиц;
• Знание Oracle PL / SQL;
• Знание структур данных АБС Б2.
Back 